في ظل الظروف الاستثنائية الناتجة عن انتشار فيروس كورونا (كوفيد-19) والذي قد يتنقل عبر لمس الأسطح والأوراق المالية، قام بنك نزوى بتحديث تطبيق المحفظة الإلكترونية بعدد من الميزات ليتيح لزبائنه إتمام عمليات الدفع إلكترونياً. وقد تم تصميم هذه المزايا الجديدة لتوفر للزبائن خدمات الدفع الالكتروني عبر الهواتف النقالة بكل سهولة وبمستويات فائقة من الأمان وسهولة الاستخدام تضمن إجراء معاملاتهم المصرفية إذا اقتضت الضرورة بقائهم في المنزل لفترات أطول.
هذا، ويُعد تطبيق المحفظة الالكترونية إحدى الحلول المصرفية الرقمية التي يقدمها بنك نزوى لزبائنه، لتحويل المبالغ النقدية باستخدام قنوات تحويل بديلة، وإعادة تعبئة أرصدة هواتفهم النقالة، ودفع الفواتير، فضلا عن إجراء سحوبات نقدية من أجهزة الصراف الآلي الخاصة ببنك نزوى دون الحاجة إلى استخدام البطاقة. وتشمل الميزات الأخرى إجراء التحويلات المصرفية دون أي رسوم عند التحويل الفوري في منافذ البيع بالتجزئة أو الجهات الحكومية عن طريق المسح برمز الباركود.
وتعليقاً على ذلك، قال الفاضل عارف الزعابي، مساعد المدير العام / المعاملات المصرفية للأفراد في بنك نزوى: "على مدار الأعوام الماضية، شهدت تقنيات الدفع عن بعد قبولاً كبيراً وانتشاراً متزايداً في جميع أنحاء العالم نظراً لسهولة استخدامها. ونظراً للظروف الحالية، يلجأ العديد من الأفراد للاستفادة من الخدمات المصرفية الإلكترونية عبر الهواتف النقالة. وانطلاقاً من دورنا كشريكٍ موثوق لزبائننا، نحرص على تزويدهم بأفضل وأحدث الحلول الفعّالة والتي تضمن لهم أعلى مستويات الأمان والسرعة وتلبي متطلباتهم المصرفية المختلفة."
وتجدر الإشارة أنه تم تصميم تطبيق المحفظة الإلكترونية ليتيح لزبائن البنك وغير الزبائن خدمات مصرفية إلكترونية تتمتع بمستويات جديدة وفائقة من الأمان والكفاءة. هذا، ويلتزم بنك نزوى بتوفير خدماته المصرفية المبتكرة والمتوافقة مع الشريعة الإسلامية لجميع زبائنه في مختلف أنحاء السلطنة. وعلى مدار سبع سنوات منذ انطلاق أعماله، استطاع البنك أن يعيد تعريف مفهوم الصيرفة الرقمية للأفراد والشركات، ويعزز من مستوى الوعي حول المنتجات والخدمات والمزايا المالية الإسلامية التي يقدمها للمجتمع وأفراده في حياتهم اليومية.